Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
Wir unterhalten kein Lager. Jede Leuchte wird direkt von der Partnerwerkstatt versandt, die sie fertigt. Dieser Weg erklärt unsere Lieferzeiten — und wir sagen sie Ihnen lieber offen.
LIEFERGEBIET
Wir liefern in alle 27 Länder der Europäischen Union. Für andere Ziele schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung.
LIEFERZEIT
Rechnen Sie mit 7 bis 20 Werktagen zwischen Bestellung und Erhalt, für das gesamte Sortiment und alle Liefergebiete. Die Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Bei hoher Nachfrage informieren wir Sie per E-Mail, falls sich die Lieferzeit verlängert — vorher, nie im Nachhinein. Sie können dann stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück.
VERSANDKOSTEN
- Versandkostenfrei ab 80 € Bestellwert.
- 7,99 € darunter.
Der genaue Betrag wird vor der Zahlung angezeigt.
ZOLL UND STEUERN
Bei Lieferungen innerhalb der EU ist der angezeigte Preis der Endpreis: Bei der Zustellung wird nichts nachberechnet. Sollte ein Zusteller dennoch eine Rechnung vorlegen, senden Sie sie uns — wir übernehmen sie.
VERPACKUNG
Verstärkte Verpackung mit doppeltem Schutz für Stein und Glas. Kommt ein Stück beschädigt an, liefern wir neu oder erstatten, ganz wie Sie möchten.
VERLORENES ODER VERSPÄTETES PAKET
Ist Ihr Paket 20 Werktage nach der Bestellung nicht angekommen, schreiben Sie an contact@atelierfancylight.com: Wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und liefern neu oder erstatten, falls das Paket verloren ist.
Atelier Fancy Light — SIRET 104 685 342 00016 — 4 avenue Duval le Camus, 92210 Saint-Cloud, Frankreich.